Отзыв № 6386 о wildberries.ru
Автор: наталья-1234 | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Очень любиЛА этот магазин до 24 ноября 2012 года...
Моя история: 24 ноября мне привезли очередной заказ, я купила сапоги и юбку... Курьер долго не мог найти один из заказов (их было два, с трудом нашел), у курьера не оказалось ручки, не выбил чек и обсчитал меня на 58 рублей - мелочь, но не приятно :))
25 ноября я сделала еще заказ и попросила оформить возврат юбки, так как юбка оказалась великовата. Оператор все подтвердила.
26 ноября курьер привез заказ, а документы на возврат нет. В итоге я выкупила другую юбку, а деньги к возврату получить не смогла. Возврат перенесли на следующий день + я сделала заказ нижнего белья.
27 ноября курьер привез заказ с нижним бельем, а документов на возврат снова нет.. И я, снова, не смогла получить свои деньги. Соответственно я отказалась выкупать белье. Возврат перенесли на завтра :)))
Подожду до завтра :)
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: wildberries.ru
Всего отзывов: 337 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
Wildberries-1234 |
Здравствуйте!
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа и ФИО полностью, для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
Е%лена |
чек??? разве этот магазин выдает чеки? уж года три как являюсь клиентом, ни разу чека в глаза не видела