Отзыв № 6152 о lamoda.ru
Автор: Любовь-1234 | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
заказывала блузку и юбку, заказ доставили с переносами дней, по итогам когда все таки получила заказ, то увидела вещь которую я не заказывала! просила меня связать с менеджером, висела на проводи мин 20, при этом тратя свои деньги, с менеджером так и не соединили, просто клали трубку!!! так и еще требовали заплатить за доставку за вещи от которых я отказалась, тк я их не заказывала!!!! такая же проблема у знакомых , только с размерами! я желаю им все таки научиться работать с клиентами!
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: lamoda.ru
Всего отзывов: 1447 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
Лиза Сапо |
Любовь, в этой ситуации Вы имели полное право не оплачивать доставку. Пожалуйста, примите наши искренние извинения и укажите номер заказа, чтобы мы могли выяснить, какая курьерская служба осуществляла доставку с нарушением правил, а также связаться с Вами для разрешения Вашего вопроса.