Не выполняют обязательств

+ нет

- Не могу получить желаемую услугу. Не связываются в назначенное время, все переписки инициировала сама, ответ всегда один - сертификат в профильном отделе, ждите звонка от менеджера.

Сообщение:

Активировала сертификат за 10 дней до желаемой даты... и тут началась бесконечная "обработка" в профильном отделе: Сначала меня сразу осадили - свяжемся в течении пяти дней, спокойно жду - ответа нет. Начала переписку с оператором по электронной почте, где на все свои доводы получаю слегка перефразированную шаблонную фразу "В данный момент Ваш сертификат находится в профильном отделе. Как только поступит ответ, мы с Вами свяжемся и проинформируем." Правда пообещали продлить действие сертификата на две недели с момента открытия записи, если "уточнение информации" затянется, но почитав отзывы почему-то мне уже не очень верится в их слова. Услуга на сайте для г. Екатеринбург актуальна. Пришлось самой поработать за профильный отдел P.S.BOX - в компании, предоставляющей услугу (прыжок с парашютом для двоих) подтвердили, что пропустят мой сертификат, когда им перечислят деньги (хоть и предупредили, что очень проблемно работали с P.S.BOX...), т.е. ничего не препятствовало получению услуги, просто P.S.BOX не удосужился даже связаться с аэроклубом. Боюсь, что магазин просто пытается тянуть время для того, чтобы истек срок использования сертификата. Придется решать проблему через юристов. Никому не пожелаю связываться с P.S.BOX - хотите порадовать себя и друзей, а в итоге потратите деньги, нервы, время.

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: ps-box.ru

Всего отзывов: 40 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит