мой отзыв о ibook.by

Сообщение:

Достоинства:
нет

Недостатки:
безответственностьКомментарий: Крайне негативное впечатление от магазина. Прочитайте мой отзыв и не связывайтесь с этим магазином. Ужасный магазин. Заказала я ноутбук Lenovo B590 в понедельник 17 февраля. Доставить пообещали в течение 2-3 дней. Наступил четверг-тишина. Позвонила сама, сказали, что вам должны сегодня позвонить из службы доствки, ведь уже третий день, если не позвонят, то перезвоните нам завтра, мы возьмем вопрос на контроль. Никто ноутбук мне не доставил. Звоню в пятницу 21 февраля и напоминаю о себе. Пообещали перезвонить через 5 минут. Прошло 5 минут, 10-15-20. . .час, пошел второй. Мне даже не удосужились перезвонить!!! Звоню сама. Обещают, что доставка сегодня будет выезжать в вашу сторону. В крайнем случае, в субботу утром. Услышала массу оправданий, что магазин тут не при чем, что виновата служба доставки. Но скажите, пожалуйста, я тут при чем? Я заказал ноутбук не у службы доставки, а у магазина ibook, который мне пообещал ноутбук в течение 3 дней. Немного позже отзвонились из магазина и сказали, что заказ может быть доставлен только в понедельник. Сказать, что я была в негодовании – ничего не сказать. Но я согласилась. Ещё через пару минут мне магазин написал смс сообщение: «В связи с техпроблемами службы доставки, ваш заказ отменен. Приносим извинения за неудобства»!!! Как так??? Ведь полчаса назад служба доставки выезжала в мою сторону??? Ещё чуть позже в понедельник должны были ехать. . . Мне это непонятно. Первый раз я столкнулась с таким отвратительным обслуживанием. Магазин меня очень сильно подвел. Ноутбук мне нужен был очень срочно в течение недели. В итоге я потратила кучу времени на этот горе-магазин, и осталась ни с чем. Мой совет, поберегите свои нервы и время, обходите этого продавца стороной, ведь столько магазинов с хорошей репутацией и отзывами. А мне просто не повезло, что я столкнулась с ibook. Но пусть мой негативный отзыв, будет для других предупреждением.

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: ibook.by

Всего отзывов: 2 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит