мой отзыв о BabyBrick.ru

Сообщение:

Достоинства:
Все очень вежливые. И оператор, и курьер. Очень вежливые. Курьер даже улыбается. Смутило лишь то, что перезвонили через несколько секунд после оформления заказа на сайте (это недостаток работы call-центра, если таковой имеется), сложилось смутное впечатление, что я у них был единственным на сегодняшний день, и сразу захотелось отказаться от покупки, что, как потом и выяснилось, было совершенно правильным желанием. Но это отступление.

Недостатки:
Заказ №59562.Привезли конструктор во вскрытой, разорванной упаковке – что обнаружилось только вечером, когда сняли внешнюю упаковку («фирменный» пакет), перетянутую скотчем. Конструктор должен был быть подарком ребёнку на день рождения, и так получилось, что доставка была в день рождения. Конечно, ребенок может и не обратить на такой пустяк, как разодранная упаковка, внимание, да и не единственный это был подарок в тот день. В общем, праздник испорчен не был, но мое настроение – да. Это тот случай, когда излишняя обходительность должна была вызвать подозрения. Отнесу этом магазин к одноразовым. Торговцы детскими подарками должны приносить радость, но никак не те чувства, которые у меня возникли, когда я глядел на разорванный и разворошенный чьими-то руками подарок.Комментарий: Резюмируя, скажу - не делайте так больше. Так Вы теряете покупателя раз и навсегда. И когда-нибудь они закончатся.

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: babybrick.ru

Всего отзывов: 2 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит