Отзыв № 5738 о sotmarket.ru

Сообщение:

Заказывал http://www.sotmarket.ru/product/asus-k53sm-90n6ol234w3416rd13ay.html ноутбук Asus K53SM 90N6OL234W3416RD13AY
Указанный объем оперативной памяти-8 гб. Цена 25880. Оплатил безналом на радостях-цена самая низкая в екб на именно эту 8гб модель! Да и доставка халявная при такой стоимости.
И НАЧАЛОСЬ!!!
Когда привез курьер-потребовал деньги за ДОСТАВКУ и оплатить ноутбук НАЛИЧКОЙ. Ну разобрались быстро-маленький косяк, фигня.
Распаковали (брали девушке в подарок), вручили. Давай смотреть: 6 (!) гб оперативной памяти. Модель не ту привезли! ОБМАНУЛИ! АХТУНГ!
Давай звонить, ругаться, бросили взгляд на накладную-а там стоимость ноутбука 27500. Проверили-действительно, взяли с денег они больше, чем указано. И снова начали ругаться и зонить. Нам девушка менеджер с приятнейшим голосом и именем Алла сказала, что надо подъехать к ним в центр выдачи и указать на явные три косяка.
Ну, не проблема, в России живем, поехали.
Там нам отказались:
а) обменять ноутбук на тот, который мы хотели мотивируя тем, что у них неверная информация о ноутбуке указана на сайте (действительно, все совпадает, кроме оперативной памяти, но хотели именно этот объем, а не их косячный)
б) вернуть разность в стоимости, мотивирую опять же ОШИБКОЙ НА САЙТЕ! Сказали, что когда мы смотрели была цена 25880 (заметьте, понедельник в 22 00), заказали в 22:40, и цена уже успела поменяться! За сорок минут! А потом, на следующее утро поменялась снова на 25880. И вот сегодня 22 число, а цена все та же. Вот цирк же!

И самое комичное: ждать ту модель, которую хотим надо будет до 3 октября, разность в стоимости нам не вернут, а что-бы сделать возврат и купить этот же ноутбук, только за сайтовскую стоимость нужно 10 дней. На выяснение всего этого ушло 2 часа времени работа менеджера-соплежуя (не пытаюсь его оскорбить, просто скорость его работы...), который ничего не знал (профнепригодность MODE ON), и созванивался с кем только можно, хотя звонили мы туда трижды.
В итоге получили товар, который не заказывали и который слабее по характеристикам, но дороже, потеряли кучу нервов и полтора дня времени, а так же испорченное день рождение.

Не советую вам покупать в этом цирке ничего, так как местные клоуны продадут вам заместо цифровой техники пустую, изгаженную клетку с дохлой цирковой обезьяной.

Дополнительно:

Заказ № 0

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: sotmarket.ru

Всего отзывов: 76 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит