Отзыв № 5567 о lamoda.ru
| Автор: Евгения | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Данный магазин - это что-то!!!??? Сделала там 4 заказа. 1-самовывоз из Афимолла (с ним всё в порядке,претензий нет). Но вот 2,3 и 4-ый заказы мне так и не доставили!!!! Хотя обещали последние два заказа доставить ещё вчера 11.10.12г. Но ни курьера, ни звонка я так и не дождалась! Уже второй день не могу дозвониться в этот магазин! Все операторы заняты и скидывается звонок! 20121009-457396 09.10.12
20121009-251058 09.10.12 - вот номера заказов! Я вот никак не могу понять: зачем рекламировать магазин по телевидению, если такое ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ?!!!
А про заказ 20120906-758181 06.09.12 я могу сказать, что мне пообещали доставку, сказав, что всё имеется в наличии! Потом опять тишина, потом после ожидания неделю я позвонила сама и мне сказали, что какой-то позиции нет в наличии и обещали доставить ещё через неделю... Но ни извинений, ни звонка, ни нормального уважительного отношения я так и не дождалась!!!! Эти 2 последних заказа были последними! Я никогда не буду больше заказывать в этом магазине и другим буду рассказывать!!!
Дополнительно:
Заказ № 20121009-251058
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: lamoda.ru
Всего отзывов: 1447 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Лиз Сапожников-1234 |
Евгения, пожалуйста, примите наши искренние извинения за произошедшие ситуации. В ближайшее время с Вами свяжутся наши специалисты. Ваша претензия была передана руководству компании и по ней обязательно будет проведено разбирательство.