мой отзыв о Head-Over.ru

Сообщение:

Достоинства:
Ассортимент, цены, сервис

Недостатки:
Не всегда информация о наличии товара соответствует действительности.Комментарий: В середине января заказал несколько светильников с доставкой. Магазинов, в которых интересующие светильники продавались было немало, но этот единственный, сотрудники которого согласились перед отправкой сделать фотографии и снять размеры одного из креплений (нужно было срочно, поскольку под натяжной потолок нужно было установить подходящее крепление).Заказ отправили на следующий день. При получении в ТК детально не осматривал, просто проверил, что все на месте, а уже дома обнаружил на креплении одной из люстр трещину. Крепление деревянное и явно был перетянут один из винтов, что привело к повреждению. Связался с отправителем, приложил фотографии. Сотрудники магазина не оставили вопрос без внимания и запросили у производителя деталь для замены и выслали её мне за счет магазина.Вывод такой, что проблемы могут возникать разные, главное - как на них реагируют. В этом смысле head-over.ru проявили себя однозначно с положительной стороны.

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: head-over.ru

Всего отзывов: 4 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит