Отзыв № 5496 о shoptime.ru
Автор: Татьяна-1234 | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
ShopTime - отвратительное обслуживание! Пожалуйста, не заказывайте ничего в магазине ShopTime! Прождала курьера целый день! Никто не соизволил даже позвонить и предупредить, что доставки не будет! Уже после 18.00 перезвонила тупая диспетчерша и сообщила, что курьер не успевает приехать. В результате - человек остался без подарка в день рождения, изгаженное настроение у меня, и чувство ужасной обиды и несправедливости, потому что понимаю, что им на на нас всех наплевать, и никого не накажешь.
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: shoptime.ru
Всего отзывов: 38 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
ShopTime |
Здравствуйте, Татьяна!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Уточните, пожалуйста, номер заказа. Во избежание повторения подобной ситуации в дальнейшем, с сотрудником, который доставлял Ваш заказ, будет проведена беседа руководителем подразделения.
Наша команда каждый день работает над тем, чтобы сделать свою работу идеальной, а качество обслуживания безупречным.
Мы предпримем все необходимые меры для того, чтобы подобная ситуация не повторилась.