Отзыв № 52995 о sokol.ua

Сообщение:

Просто КИДАЛЫ!!! Жалею, что не прочла реальные отзывы о вашей конторке раньше! Но судя из прочитанного на сайтах вы опрокинули многих и меня в том числе. 30.09.2013 увидела на сайте Сокола , необходимый мне отпариватель- утюг, за 1048грн., заказала. На следующий день мне перезвонили, а через день уже я получила товар. Не могла нарадоваться. Включила, а о не вырабатывает пар! Тут же написала на support@sokol.ua , на следующий день мне отписались, что, мол, отсылайте обратно — деньги вернем. Я- деньги не нужны, нужен качественный товар! Оператор- все вернем в лучшем виде! Радости моей не было предела! Отослала, причину поломки описала, ксерокопии квитанций приложила. Прошла неделя, а мне СМС из Новой Почты «ТОВАР не забрали», вот тут то и началось! Просто АД! Я звоню , операторы мило переключают на сервис центр, а там тишина, я пишу : вначале перезванивали, что мол проверьте на какой склад, я еду — проверяю, не на тот… ? надо же? перенаправьте… я , как ЛОХ, еду перенаправляю. Через неделю… опять «ТОВАР не забрали». Я опять пишу, звоню, ругаюсь, а они спокойненько «Мы забираем товар раз в неделю», то «Завтра заберем», то «А фамилию Вы правильно указали?». 3 недели тупых и бессмысленных отговорок. 3 недели мой товар то на Новой Почте лежал, то по отделениям катался по СКОЛОВСКОЙ прихоти. На звонки потратила кучу денег. А потом нашла несколько сайтов с отзывами об вашем МАГАЗИНЕ! и все поняла. Принцип такой: заказываешь товар, он приходит(особенно для вас хорошо, если иногородние), деньги отсылаешь, дома открываешь- БРАК! Отсылаешь обратно, а зачем товар забирать?! Деньги у вас!!! Когда всё про эту вашу конторку прочла, решила вернуть хотя б и некачественный товар, может мастера починят, а то как-то и денег нет,и товар на Новой почте пылится. Это хорошо, что вы его не забрали, а то и даже поломанного не было бы!!! ВЫ ничего не собирались мне ни менять, ни возвращать деньги!!! Ну так бы и написали! Зачем издеваться, просить отослать, потом морозиться, а потом я еще и за свои деньги свой же товар назад получала! Надеюсь информация о ваших злодеяниях распространиться быстро!!!

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: sokol.ua

Всего отзывов: 11 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит