Отзыв № 5235 о promenad.ru
| Автор: Людмила-1234 | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
На сайте написано срок доставки 24 часа* (со звёдочкой). * С момента отгрузки товара.
Оказывается после звонка, нужно ждать ещё для 3, пока заказ сформируют, а потом уже доставят.
Решила заказать 3 пары мужской обуви. Позвонила в Променад. Ответила девушка-оператор, вежливо пообщалась, записала заказ на ТРИ пары обуви. Что бы привезли в пункт самовывоза на Савеловскую. Сказала что в воскресенье должны доставить и отправят смс, как только придёт заказ на склад.
В воскресенье ждала-ждала, смс нет. Под вечер звоню - говорят ещё не пришло. Оператор в разговоре упомянула только про ДВЕ пары обуви в заказе. На что мне пришлось снова звонить в интернет-магазин и узнавать почему пары две, а не три. На что мне утвердительно сказали, что я заказывала только две.. Ну ладно.. Потом решила ДОзаказать ещё одну пару. В понедельник должен был позвонить курьер - так и не позвонил. Пришлось снова мне набирать оператору и спрашивать почему.. вообщем много телодвижений с моей стороны пришлось сделать. Теперь жду когда два заказа будут вместе лежать в пункте самовывоза, что бы выбрать то что мне нужно.
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: promenad.ru
Всего отзывов: 46 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит