Отзыв № 5170 о lamoda.ru
| Автор: 123ана | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Заказ 20120810-640692. Был осуществлен возврат товара через курьера на склад Lamoda 30/08/2012. Т.е. товар 30/08/12 был зарегистрирован на складе. В заявлении на возврат указала банковскую карту для возврата денег. Сегодня 12/09/12 деньги до сих пор не вернули. Что происходит? Почему деньги не были возвращены в 10-ти дневный срок с момента поступления товара на склад?
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: lamoda.ru
Всего отзывов: 1447 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Лиза Сапо |
Анна, в Санкт-Петербурге у нас не предусмотрена услуга возврата товара с помощью курьера. Возможно именно поэтому к нам не поступили Ваши документы на возврат. В ближайшее время с Вами свяжутся наши специалисты и вопрос обязательно будет решен в Вашу пользу. Уверяем Вас, это всего лишь недоразумение, которое совершенно не требует от Вас принятия краяних мер.