Отзыв № 5137 о lamoda.ru
| Автор: nina | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Если у вас нет времени но есть желание и деньги и вы хотите приобрести товар то знайте что Ломода это не тот сайт где организовано выполняют доставку. Вы потратите свой день на ожидания звонка и после вам даже не соизволят позвонить . Я заказала сапоги осении и шарф общая сума 4000 тысячи . позвонили подтвердить заказ сразу . А вот толком объяснить когда доставка будет не смогли ну я решила сделать доставку на свой выходной а он у меня один и менеджеру я это объяснила . пришел мой день доставки а курьер обещанный и не звонит я решила уточнить где мои сапоги и будет ли сегодня курьер.Позвонила слышу только одно от менеджера заученные фразы а ответа на мой вопрос когда получу заказ так и не поступил сапогов нет и день прошел в ожидании чуда. ребенка встретить со школы пришлось дома.!!!!!!!Ужасно
№20120909-861038
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: lamoda.ru
Всего отзывов: 1447 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Лиза Сапо |
Nina, примите наши извинения, к сожалению, Ваш заказ еще находится на этапе формирования складом. Иногда может возникнуть такая ситуация, что при оформлении заказа товар есть на складе, но в то время пока товар находился в корзине и до момента подтверждения заказа, товар мог быть выкуплен другим Клиентом. В этом случае заказанная Вами позиция автоматически ставится в статус ожидания. И как только данный товар появляется в наличии, он резервируется за Вами. Если завтра Ваш заказ не будет передан в службу доставки, наши специалисты свяжутся с Вами, если он будет отгружен, с Вами свяжется курьер.