Отзыв № 4641 о mallstreet.ru

Сообщение:

Никогда не обращайтесь в Кварт Плюс. Помимо того, что цены у них выше чем везде+платная дорогая доставка, ещё и по-хамски обращаются с клиентами. Сделала заказ, 2 дня никто не звонил. Написала письмо, что никто не звонит с подтверждением заказ, непонятно есть ли данные товары и будет ли доставка. По прошествии 3-х дней, на 4-й получаю ответ на эл. почту, что оказывается мне звонили 3 ДНЯ и не смогли дозвониться, поэтому мой заказ аннулирован (!!!). На след. день делаю такой же новый заказ и практически сразу получаю ответ на почту, что "с такими клиентами как я они вообще отказываются работать" (!!!) и мой новый заказ тоже аннулирован. Звоню в эту горе-компанию. Трубку берет какой-то человек и после нескольких моих уточняющих вопросов туда ли попала и кто со мной разговаривает, человек неохотно представляется Егором- зам. директора. Думаю, это то что мне надо и он наверняка не знает, как "обрабатываются" поступающие заказы. А он мне отвечает, что он сам мне звонил все эти дни (хотя неотвеченных вызовов вообще не было)и потому что он не смог до меня дозвониться больше заказов от меня они принимать никогда не будут (!!!).На мои слова, что не часто встречаешься с подобного рода "сервисом", зам. директора Егор Юргевич заявил, что сам заказывает в интернет-магазинах и ещё и не с таким сталкивался. Я ещё раз удивилась "стандарту работы" их компании и пожелала им "продолжать в таком же духе". Чем быстрее такие компании будут лишаться клиентов, тем меньше их будет в природе, не будут создавать даже видимость "достойного конкурента". В общем, не покупайте в ИМ "Кварта Плюс", только время потратите (у них ещё и сайт тормозной и тратишь много времени на само оформление заказа)и самое главное НЕРВЫ.

Дополнительно:

Заказ № 0

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: mallstreet.ru

Всего отзывов: 10 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит