Отзыв № 4239 о sapato.ru

	****** (автор)
	32,85 руб. - отчисления автору (150р. за 1000). Хотите также?

Сообщение:

Ужас! первые 2 заказа было нормально, потому что все подошло по размеру. Третий раз столкнулась с возвратом. Ужас! Такое же кидалово как по всей стране! Обувь в размер не подошла, больше того воняет моментом, решила вернуть. Полтора месяца жду деньги! По моему я их уже и не дождусь. Устала ругаться, такое чувство что они друг с другом вобще не разговаривают, потому что когда начинаешь звонить по 350 раз приходить повторять одно и тоже, пока до истерики не доведут. Месяц отправляют деньги на расчетный счет физическому лицу.. совсем куку.. И никому в голову не приходит что у физического лица в принципе не может быть расчетного счета. Какой к черту интернет магазин может быть когда сотрудники не знают что такое безналичные расчеты. Вобщем, спустя полтора месяца я решила с ними судится, потому что по хорошему правды не добьешься.

Дополнительно:

Заказ № 0

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: sapato.ru

Всего отзывов: 372 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

Sapato_ru

Добрый день!

Sapato_ru

Добрый день! Дублируем ответ на Ваш комментарий: Светлана, мы оперативно разобрались в ситуации.

1. Что касается расчетного счета, то он есть у любого обладателя банковской карты - он привязан к этой карте, и вы легко можете узнать его у сотрудников банка или через интернет-банк.
Поэтому Ваши высказывания "И никому в голову не приходит что у физического лица в принципе не может быть расчетного счета" - ошибочны.

2. В Вашем заявлении на возврат Вы указали реквизиты ИП, хотя при оформлении заявления Вы видели предупреждение о том, что перевод за возврат юридическим лицам невозможен. По этой причине наш перевод возвращался обратно несколько раз.

Мы получили Ваши правильные реквизиты сегодня и завтра отправим Вам деньги за возврат Вашего заказа.