Отзыв № 3729 о sapato.ru
| Автор: 123ана | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
купила туфли на вашем сайте, ждала почти месяц посылку вместо обещанной недели, дождалась.
но, как выяснилось, рано обрадовалась. туфли NINE WEST (производство - Китай) моего размера, через 2 дня носки растянулись по непонятным причинам настолько, что в них невозможно стало ходить - спадают с ног. кроме того, при ходьбе они начали скрипеть!!! консультант по телефону мне ответил, что возврат невозможен, т.к. ВСЯ НАТУРАЛЬНАЯ КОЖА РАЗНАШИВАЕТСЯ. т.е., с точки зрения магазина, это нормальное явление, я должна одеть в туфли шерстяные носки, чтоб не потерять их с ног и вдобавок скрипеть на всю улицу?? хочу осуществить возврат, считаю недопустимым продажу такого товара и такое отношение к клиентам!
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: sapato.ru
Всего отзывов: 372 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Sapato_ru |
Уважаемая Анна!
Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа для скорейшего решения вопроса.
Спасибо.
С уважением, команда Sapato.ru