Отзыв № 3346 о promenad.ru
| Автор: Татьяна-1234 | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
29.05.2012 Сегодня получила свой заказ №76588151 и я была в ужасе,на левом сабо кожа как промокашка вся "помятая"такое чувство,что она после первой носке "лопнет"и вообще они разные по качеству.И как мне теперь быть?Деньги вы пишите и не возвратят.Это подделка,а не кожа.И не советую вам выписывать по интернету,деньги сдирают,а качество отвратительное.
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: promenad.ru
Всего отзывов: 46 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Promenad.ru |
Татьяна, здравствуйте! В первую очередь, примите наши извинения за доставленные неудобства! И ни в коем случае не верьте, что мы не возвращаем деньги! Promenad.ru гарантирует своим клиентам возврат денег в случае, если купленный товар не подошел по размеру или Вас не устроило его качество. Получить обратно деньги очень легко: просто отправьте обувь почтой на наш адрес 170968 г. Тверь ул. Советская д.31 а/я 672. В посылку вложите копию квитанции об оплате посылки, а также заявление на возврат, где укажите причину возврата. После поступления посылки на наш склад, в течение 10 дней мы отправим Вам деньги почтовым переводом на Ваш адрес, о чем уведомим письмом по электронной почте. Также, мы возместим Вам расходы на обратную пересылку товара нам, так что сохраните квитанцию с почты! Подробная информация о порядке возврата товаров есть на нашем сайте: http://www.promenad.ru/info/help_vozvrat.php. А если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам по телефону 8 800 200 48 00 (звонок бесплатный, круглосуточно) или на адрес help@promenad.ru.