Отзыв № 3165 о lamoda.ru
| Автор: юлия-1234 | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Заказала в вашем магазине сарафан, оператор по телефону сказал, что при курьерской доставке дается 10 минут на примерку. Приехал курьер из СПСР, привез заказ, но на примерку времени не дал, сказал, что мерить нельзя. Пришлось расплатиться не примеряя. В итоге фасон не совсем подошел, теперь как я понимаю денег мне не видать. Зачем обманывать непонятно, если б знала что мерить нельзя - не заказывала бы!
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: lamoda.ru
Всего отзывов: 1447 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Лиза Сапо |
Юлия, хотим принести Вам извинения за доставленные неудобства! Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации. Если товар, заказанный на Lamoda, не устроил Вас по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), то Вы всегда можете вернуть заказ по почте в течение 365 дней с момента получения.
С уважением,
Лиза Сапожникова.
|
| Лиза Сапо |
Юлия, по условиям договора компания СПСР не даёт примерять одежду. Вся информация указана на сайтеhttp://www.lamoda.ru/about/shipping/. Если данный товар не подошел, в течение 365 дней, можно оформить возврат и денежные средства будут перечислены в течение 10 рабочих дней с момента поступления товара на склад.
С уважением,
Лиза Сапожникова.