1. Покупки в Интернете.ру
  2. Отзывы
  3. lamoda.ru
  4. ужас полный!

ужас полный!

Автор: Е%лена

Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)

+ их нет

- надо работать над всем

Сообщение:

Брала одежду в данном магазине пару-тройку раз, каждый раз надеясь, что будет все хорошо и какой-то единичный случай не считается...но нет, lamoda - это постоянно мятые коробки из под обуви, которые непонятно где валялись, очень часто брак и в целом просто вещи выглядят всегда чуть по трепанами!! Я не могу понять, если мы платим данному интернет магазину за доставку, почему их нельзя доставить в нормальном виде?! Плюс "супер" консультанты, которые по телефону неправильно информируют, а в офисе являются разочарованием для клиента!
Вводишь промо-код указанный на сайте для скидки, в итоге, в пункте самовывоза девушка эту скидку не видит и не может сориентироваться...ладно, потом она все-таки ее находит, тут брак на обуви! Все, что ты слышишь можем оформить возврат, никакой тебе скидки, не компенсации, общение с клиентом просто УЖАСНОЕ, ничего, что это обувь может сейчас мне нужна!.. а еще на этот заказ ты должен доставку оплатить...в итоге в полном разочаровании и с неприятным осадком едешь домой!
Уважаемые сотрудники магазина Lamoda поработайте над своим сервисом, пожалуйста!!!!!!!!!!!!!!

Фото и видео:

Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.

Краткая информация о магазине:

Сайт: lamoda.ru

Всего отзывов: 1447 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

Комментарии:

Добавить комментарий: