Плевать они хотели на клиентов!

+ Дёшево

- Сборщики некомпетентны, отдел претензий плевать хотел на клиентов.

Сообщение:

С таким идиотизмом сталкиваюсь впервые. Заказал кровать с подъемным механизмом (ВАЖНО!!!), шкаф, комод, 2 тумбы. Привезти изначально хотели в 3 часа ночи!!! Естественно я отказался и мне ответили: "Хорошо, завтра позвоним, как будет время"... Ну ладно, привезли около 12 дня. Приехал сборщик и собрал всё, кроме подъемного механизма, мотивировав тем, что нет намёток. Ну ладно, т.к. была суббота и отдел претензий не работал (кхм-кхм), позвонил в понедельник (кстати работают они только до 14:00) и мне обещали перезвонить, договориться и дособрать. Прошел месяц (!!!), звонка от сборщика так и нет. Звоню в очередной раз в отдел претензий: "Ваш заказ висит, как у сборщика будет минутка, он к вам заедет, он же не может бросить своих клиентов". Т.е. то, что мы уже оплатили товар и нам его недоделали - плевать. Далее оператор просто бросает трубку и более не берёт. Искренне сочувствую тем, кто так же, как и мы нарвался на эту компания, покупать там огромный риск. Шансы на нормальный исход примерно как выиграть в лотерею. Читайте отзывы на эту компанию - их полно и редко бывают положительные.

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: mebelus.ru

Всего отзывов: 12 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит