Продают подделки Mayoral

+ быстро обрабатывают заказы

- НЕклиентоориентированы, негибкие в решении вопросов

Сообщение:

Благодаря интернетмагазину Babybutik первый раз столкнулась с подделкой вещей марки Mayoral. Оформляла заказ на несколько позиций. У одной позиции толстовки сзади был отпорот ярлык, что было видно по периметру, где вынимали нитки, новый ярлык был пришит так что нитки торчали сзади кофты. Принт также был сделан некачественно. Также в заказе было платье с вышивкой цветы, из которых торчат нитки, лепестки неровные, наличие зацепок и тд. Кто имел дело с фирмой Mayoral понимает, что это неприемлимо для марки в принципе. При этом я была вынуждена купить платье как запасной вариант если не найду оригинал, тк у дочки др, а времени в обрез.Конечно я написала об этой проблеме в магазин. Велась переписка, когда я позвонила и хотела поговорить с руководителем не соеденили. Никаких документов о подлинности товара мне предоставлено не было. Других экземпляров модели также не было. В итоге я всё же успела получить такое же платье от другого маназина качеством которого я довольна.Попросила в качестве компенсации прислать курьера, чтобы забрал платье и сделал возврат нет, написали что стоимость курьера 299руб.Возможно я общалась с посредственным менеджером с комплексом своей значимости, а руководитель даже не в курсе, что изза 300руб его магазин теряет клиента, возможно не одного. Делайте выводы.Не советую заказывать вещи в данном интернетмагазине.

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: babybutik.ru

Всего отзывов: 20 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит