Отзыв № 281935 о wildberries.ru
| Автор: maru1st | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
За 5 лет покупок сложилось двоякое впечатление. В одной стороны, имея скидку постоянного покупателя в 1517, и пользуясь промокодом, можно действительно существенно сэкономить. Удобно и то, что существует возможность примерить все до оплаты и, в случае, если вещь не подошла, ее вернуть. И все бы хорошо.... НО! Со временем магазин стал откровенно чудить и все больше походить на сток, как ктото уже раньше написал. Вопервых, частенько стали присылать вещи, откровенно непригодные для носки! И НИ РАЗУ (в моем случае, по крайней мере) этот сэкондхэнд не был вычтен из процента выкупа как брак. Вовторых, парутройку раз сталкивалась с весьма сомнительными по происхождению вещами.... Кеды Converse, джинсы Sisley, Benetton, Wrangler, заказанные на ВБ, имели отдаленную схожесть с теми, что продаются в фирменных магазинах. Складывается впечатление, что покупателя разводят, а это неприятно. Для себя сделала вывод, что на этом сайте, возможно, буду заказывать аксессуары (к ним претензий нет, во всяком случае к тем, что отечественного производства) и детские вещи, но только из новинок (есть вероятность купить чтото достойное). Нет цели отговорить когото пользоваться сайтом wildberries, есть рекомендация покупателям быть внимательными при покупке! И еще такой момент если вещь уже выкуплена, с возвратом могут возникнуть проблемы. Переписку с сайтом, как показала практика, вести бессмысленно стандартный ответ на разные вопросы, ни о какой лояльности и внимательном отношении к клиенту говорить, к сожалению, не приходится.
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: wildberries.ru
Всего отзывов: 337 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Wildberries.ru-1234 |
Здравствуйте!Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое негативное впечатление о нашей работе.
Мы сотрудничаем только с официальными поставщиками и гарантируем оригинальность и качество товара.
Уточните, пожалуйста,номер любого Вашего заказа, мы проверим возврат товара по причине брака и учет позиций в расчета процента выкупа. А также уточните какие артикулы Вам поступили не оригинального вида и по каким признакам Вы отнесли товар к подделке.
Заранее благодарим Вас за ответ!
С уважением, интернет-магазин Wildberries.