Отзыв № 276 о profit-shop.ru
| Автор: Александр-1234 | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Моя история "общения" с "Профит шоп" такова.
Заказал мороженицу. Нет в нашем городе этого. Вот и сооблазнился. Жара, ягоды. Домашнее мороженное всегда лучше.
Оплатил по счету. Жду. Пришла посылка 1 августа. Приношу домой, вскрываю - все в шоке. Описать невозможно. Фотографии того, что прислали:
[img=http://pokupkivinternete.ru/img/01082011%28008%29.jpg]
[img=http://pokupkivinternete.ru/img/01082011%28007%29.jpg]
[img=http://pokupkivinternete.ru/img/01082011%28006%29.jpg]
[img=http://pokupkivinternete.ru/img/01082011%28004%29.jpg]
[img=http://pokupkivinternete.ru/img/01082011%28001%29.jpg]
[img=http://pokupkivinternete.ru/img/01082011%28002%29.jpg]
И вот тут я столкнулся с "сервисом" этой "компании". Отправил им посылкой эту свалку назад. Получили и молчат. На звонки кроме девушек операторов никто не хочет отвечать -ни сервисная служба, ни их юристы. Письмо-отказ отправил, ксерокопии чеков приложил. В ход пошла ложь - якобы они мне ответили по электронной почте. Операторы трендят заученные фразы и никакой конкретики. Прошли все сроки, определенные "Законом о защите потребителей", и тишина.
Вывод из истории таков: никогда и ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этими недобросовестными торгашами. Обманут. В моем случае мне просто покидали разбитый и пришедшый в негодность товар в коробку, даже не удосужились запаковать, и запечатав, отправили.
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: profit-shop.ru
Всего отзывов: 23 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Александр-1234 |
Продолжение истории про мороженицу.
После настойчивых звонков и писем с моей стороны, а также после опубликования инциндента в Интернете, наконец то дело сдвинулось. Еще раз отправил письмо с заявлением об возврате денежных средств, ксерокопии всех чеков и свои реквизиты. Юрист изменил свой категоричный отказ на признание того, что я прав и компания оплатит все мои издержки.
На переговоры и переписку ушло еще 9 дней. И вот состоялся звонок,из которого я узнал, что мне перевели "Блиц" переводом в Сбербанк денежные средства. На следующий день я их получил. История закончилась.
Хронология событий такова:
1 августа получил посылку;
2 августа отправил назад;
16 августа "ПРОФИТ ШОП" забрал ее с почты;
с 25 августа я стал им напоминать о себе;
10 сентября вернули деньги.
Выводы делайте сами, я свой сделал.