Отзыв № 2757 о kupivip.ru
| Автор: Е%лена | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Я просто в шоке!Долго и назойливо мне приходила рассылка о предстоящих скидках и днях распродажи, наконец-то я решила ознакомится и заказала себе сумку. В характеристике товара было указано, что страна производитель Италия, изображение с фото не предвещало беды. Цена 4600 рублей, до скидки- 7600. Я её получила через две недели... Нет слов, клеёнка плохо сшитая,цвет соответствует заказу))) нитки отовсюду торчат, хоть плач, я так её ждала.Опасаюсь, что не смогу вернуть. Курьер сказал, что завтра заедет и мы оформим возврат, теперь мне уже всё сомнительным кажется.
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: kupivip.ru
Всего отзывов: 189 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | KupiVip-1234 |
Добрый день!
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с ситуацией, после которой у Вас сложилось негативное мнение о работе нашей компании. Мы работаем напрямую с поставщиками под заказ и гарантируем качество товаров, представленных на нашем сайте, данная ситуация не является показателем нашей компании и мы хотим разобраться в данном случае, чтобы избежать подобных ситуаций в дальнейшем.Уточните, пожалуйста, номер заказа и мы всю информацию передадим руководителю коммерческого отдела, по результатам обязательно Вас проинформируем. В данной ситуации, Вы можете оформить возврат товара, и денежные средства будут возвращены Вам в полном объёме.
|
| наталья-1234 |
Cегодня получила заказы № № 853547784, № 449393101. Когда вскрыла заказ, оказалось, что сумки не кожаные. Выглядят ужасно. Я отдала за них 10 000 руб. Я оплатила и заказы, и двойную доставку, хотя обе сумки были доставлены в одно и то же время, одним и тем же курьером. Качество, как я уже отметила, плохое. Произошел настоящий обман. Я связалась со специалистами сайта, они сказали, что их эксперт проведет экспертизу. Я не уверена, что экспертиза будет на моей стороне. На этикетке от сумок было указано, что это не кожаные вещи. Какие еще нужны экспертизы? Теперь мне придется оплачивать еще и вызов курьера, для того чтобы он забрал эти ужасные сумки. Мало того, что заказ полностью не отвечает моим требованиям, еще я должна нести дополнительные расходы, чтобы избавиться от этих товаров. Для себя я сделала вывод: больше на этом сайте я ничего заказывать не буду. Вернуть бы теперь этот товар и свои деньги.