1. Покупки в Интернете.ру
  2. Отзывы
  3. sapato.ru

Отзыв № 2483 о sapato.ru

Автор: Евгения-1234

Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)

Сообщение:

Оплатила заказ картой 16 марта, померила 23 марта, сразу же с курьером вернула обратно. Написала заявление на возврат, жду... 04.04.12 написали, что возврат денежных средств осуществлен, а денег на сегодняшний день так и не поступило на карту. УЖАСНЫЙ сервис! никогда-никогда больше НИЧЕГО не куплю в этом магазине! На сайте обещают возврат денег в течение 10 дней после возврата, неуж-то с 23 марта товар не мог вернуться на склад? Номер заказа 1A0765F6

Дополнительно:

Заказ № 1A0765F6

Фото и видео:

Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.

Краткая информация о магазине:

Сайт: sapato.ru

Всего отзывов: 372 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

Комментарии:

Sapato_ru

Евгения, добрый день!



Приносим наши извинения. Платеж был отправлен Вам 04 апреля, но он вернулся с пометкой банка "ошибка ключевания",то есть - ошибка в реквизитах. Не могли бы переслать реквизиты, уточнив в банке, на returns@sapato.ru



С уважением,



Команда Sapato.ru

наталья-1234

Евгения здравствуйте! Очень вас понимаю, мой возврат получен складом 23.03.12., вначале меня долго уверяли что деньги мне отправили, потом сказали что банк вернул деньги, снова отправила данные на returns@sapato.ru и тишина....... Самое в этом всём неприятное, что уже больше года заказывала у них обувь и была всем довольна, пока не столкнулась с этим возвратом и главное на мои письма никто даже не думает отвечать!

Добавить комментарий: