Отзыв № 2483 о sapato.ru
Автор: Евгения-1234 | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Оплатила заказ картой 16 марта, померила 23 марта, сразу же с курьером вернула обратно. Написала заявление на возврат, жду... 04.04.12 написали, что возврат денежных средств осуществлен, а денег на сегодняшний день так и не поступило на карту. УЖАСНЫЙ сервис! никогда-никогда больше НИЧЕГО не куплю в этом магазине! На сайте обещают возврат денег в течение 10 дней после возврата, неуж-то с 23 марта товар не мог вернуться на склад? Номер заказа 1A0765F6
Дополнительно:
Заказ № 1A0765F6
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: sapato.ru
Всего отзывов: 372 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
Sapato_ru |
Евгения, добрый день!
Приносим наши извинения. Платеж был отправлен Вам 04 апреля, но он вернулся с пометкой банка "ошибка ключевания",то есть - ошибка в реквизитах. Не могли бы переслать реквизиты, уточнив в банке, на returns@sapato.ru
С уважением,
Команда Sapato.ru
наталья-1234 |
Евгения здравствуйте! Очень вас понимаю, мой возврат получен складом 23.03.12., вначале меня долго уверяли что деньги мне отправили, потом сказали что банк вернул деньги, снова отправила данные на returns@sapato.ru и тишина....... Самое в этом всём неприятное, что уже больше года заказывала у них обувь и была всем довольна, пока не столкнулась с этим возвратом и главное на мои письма никто даже не думает отвечать!