1. Покупки в Интернете.ру
  2. Отзывы
  3. sapato.ru

Отзыв № 2104 о sapato.ru

Автор: Евгения-1234

Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)

Сообщение:

Заказала сапоги замшевые, средства по уходу появились автоматически в заказе, подумала лишними не будут, привезли сапоги, внешний вид не идеален, примерила, оказались ооочень большими в голенищах (ботфорты), курьер увидев реакцию мою быстренько их забрал, т.к. торопился и всё увез, оставив меня в недоумении, т.к. заказ-то я оплатила, но ни чека, ни каких документов о возврате не получила. И где теперь мои деньги? Номер заказа 1А0765F6

Дополнительно:

Заказ № 1А0765F6

Фото и видео:

Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.

Краткая информация о магазине:

Сайт: sapato.ru

Всего отзывов: 372 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

Комментарии:

Sapato_ru

Евгения, добрый день!

Если Вы не расписывались в накладной, то всё ОК. Вам нужно отправить заявление на возврат:

Для возврата денежных средств по оплаченномупредоплаченному заказу отправьте письмо - заявление в свободной форме на наш электронный адрес returns@sapato.ru

ДЛЯ ВОЗВРАТА НА БАНКОВСКИЙ СЧЕТ НЕОБХОДИМО УКАЗАТЬ:

ФИО держателя счета

Номер карточки

Наименование банка

Номер подразделения банка

БИК

Кор/счет

Расчетный счет (р/сч. должен быть оформлен на физическое лицо)

ДЛЯ ВОЗВРАТА ЧЕРЕЗ ПОЧТОВЫЙ ПЕРЕВОД УКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА:

точный адрес с индексом

К письму приложите, пожалуйста, скан или фотографию первого разворота паспорта.

Добавить комментарий: