Отзыв № 19390 о shop24.ru
Автор: Дарья | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
По факту магазин ни о чем. Купилась на распродажу Черной пятницы. В течении дня выбирала товары, особо нужные пометила как "отложить", надеясь, что они точно мне достанутся, когда я оформлю заказ :). После оформления заказа на 5 позиций менеджер до меня дозвонилась и мы согласовали доставку. При этом каких-либо оповещений, что выбранных товаров нет в наличии, не было. После согласования смотрю на следующий день свой заказ в личном кабинете: две позиции из пяти ушли в "отказ", при этом одна из этих позиций была в "отложенных", что должно было гарантировать мне получение заказа (а зачем еще эта функция?). Стало как-то не по себе, т.к. именно из-за одного товара я и собрала финальный заказ, который в итоге пришлось отменить (зачем мне доп.товары, если основной, самый желаемый, не придет?). Оператор сказала, что посылка придет вам в постомат, но можете ее не оплачивать вообще... Никаких альтернатив предложено не было. В итоге и я не получу свой товар, и магазин потратится на доставку уже ненужной посылки. А если бы сразу предупредили, что товар закончился, было бы проще. Вобщем вот такое у меня произошло знакомство с магазином.
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: shop24.ru
Всего отзывов: 135 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит