брак

Сообщение:

обратились в отдел брака...прошла неделя , "не ответа не привета" прислали письмо ...Здравствуйте Ваша претензия принята и зарегистрирована. В течение 3-х рабочих дней Вам, на электронную почту, будет дан письменный ответ. В случае возникновения дополнительных вопросов, менеджер претензионного отдела свяжется с Вами....а действий никаких!
Комментарий: Купили 4 позиции (на сумму 21000р.),одна позиция вытяжка HANSA OSC521H оказалась с заводским браком!!!обратились в магазин...заявку приняли по электр.почте(обещали разобраться в течении трёх дней)... прошло уже 7 дней ...куда можно обратиться с такой проблемой?

Дополнительно:

Заказ № 0

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: techport.ru

Всего отзывов: 183 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит