Отзыв № 18871 о wildberries.ru
| Автор: Олеся-1234 | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Мной 12 мая 2014 года был сделан заказв интернет-магазине wildberries.ru. Данный заказ я оплатила в полном объеме.
При доставке товара, позиция №1 данного заказа, а именно Кеды NIKE RABONA, Артикул: 1096963 , размер 9 была возвращена курьеру по причине того, что размер не подошел.
В конце мая мной была оформлена заявка на возврат денежных средств, однако до сих пор денежные средства мне не были возвращены.
Менеджеры компании утверждают, что денежные средства мне были переведены, однако поступлений на мой счет не было. Подтвердить свои действия платежным поручением не могут. Я запрашивала данную информацию, однако мне ее не предоставили.
Действия интернет-магазина расцениваю как мошенничество.
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: wildberries.ru
Всего отзывов: 337 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Wildberries.ru-1234 |
Здравствуйте!
Для того, чтобы разобраться в ситуации, которую Вы описали, нам необходимо провести анализ по Вашим документам.
Укажите пожалуйста свои данные (ФИО или номер заказа) и мы свяжемся с Вами.
Заранее благодарим за ответ!
|
| pokupnterne-1234 |
Здравствуйте!
Пожалуйста, сообщите номер заказа.
Если в течении 3 дней с момента написания данного комментария не поступит информация, то мы будем вынуждены удалить Ваш отзыв.
Спасибо, за понимание.
С уважением,
редактор pokupkivinternete.ru