Отзыв № 18864 о shop24.ru

Сообщение:

Добрый день! Уважаемые сотрудники магазина ну это по меньшей мере уже смешно. Возврат по заказу 1399-000903 от 18.04.2014 был получен вами 13 мая. 10 июня я позвонила в магазин и меня заверили, что деньги мне отправят в самое ближайшее время и кроме того позвонят и сообщат номер почтового отправления. Прошла неделя мне никто не позвонил и ничего не сообщил, из чего я делаю вывод , что мне ничего не возвращено. В нарушаете правила возврата денег за ваши же "косяки". И еще у Вас хватает наглости утверждать, что в посылке отсутствовало заявление на возврат денег. Я не первый раз пользуюсь услугами интернет магазинов и правила возврата товаров мне хорошо известны. Да и маразмом я пока не страдаю. Я полагаю это Ваши метод работы такие- обвинить клиента, что посылке нет заявления и держать наши деньги на счете магазина. Своего рода пирамида и очень смахивает на мошенничество. Вам не кажется? Доказать, что заявление в посылке было я не смогу- лист вложения я по своей наивности не заполнила и по итогу пользуясь этим вы можете каждый раз искать причины и поводы не возвращать наши денежные средства. Судя по отзывам я не одинока, в подобной ситуации оказались многие ваши клиенты.Неужели Вам не стыдно поступать таким образом.

Дополнительно:

Заказ № 1399-000903

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: shop24.ru

Всего отзывов: 135 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит