Отзыв № 18826 о klingel.ru

Сообщение:

Хочу поделиться своим впечатлением. Я заказывала он лайн туфли. При заказе была скидка, поэтому цена меня очень даже устраивала. На почту пришло подтверждение заказа. Стоимость покупки была указана с учётом скидки. При оплате заказа в почтовом отделении я с удивлением обнаружила, что скидка куда-то пропала. Решила поэкспериментировать. Заказ оплатила. Позвонила в магазин по телефону, объяснила проблему. К сожалению, менеджер ничем помочь не смог. Сказали, что был какой-то технический сбой, поэтому была указана скидка. В общем, разговор как-то не получился. Я отправила письмо в службу поддержки. Собственно вопрос был решен практически сразу. С извинениями мне обещали вернуть деньги как только мой перевод будет получен. Где-то через две недели деньги пришли. Так что с учётом наших реалий вполне адекватная реакция. Приятно.

Дополнительно:

Заказ № 0

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: klingel.ru

Всего отзывов: 42 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит