Отзыв № 18824 о lamoda.kz
| Автор: Айгерим | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Здравствуйте! Я заказывала мужскую обувь мужу 42 размера. Когда менеджер оформляла заказ все уточняла переспрашивала. А в итоге отправили обувь 43 размера!!! Я так была возмущена и позвонила в калл центр. На что мне мадам ответила что ничего страшного отправьте их назад. А то что я ждала эту обувь 15 дней и отправили не то, ничего да? Да еще она заявила идите на каз почту и отправьте назад и деньги вам вернут в течении 7 дней. Злая, но пошла, деньги то надо вернуть. Я просто напросто не заметила что курьер принес 43 размер, так бы не приняла бы эту обувь. Но еще не все! Ждала я деньги 3 недели. Так еще я просила менеджера чтобы мне деньги за оплаченую доставку вернули, т.к. это же не моя вина, что ваша мадам-менеджер оформляя заказ пишет что там ей в голову взбредет!!! Она мне сказала да, оформили 42 а отправили 43, но за доставку сами платите. на что я возмущалась, она куда то отошла, а потом сказала напишите заявление. Мол менеджера вина то се, за доставку квитанцию приложите и т.д. Я все это сделала. Но они мне так и не вернули полностью мои деньги, да еще я ждала возврат денег 3 недели!!! Больше никогда не буду связываться с Ламодой, там менеджеры-ТУПЫЕ КУРИЦЫ!!!НИКОДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НА ЭТОМ САЙТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: lamoda.kz
Всего отзывов: 81 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит