Отзыв № 18634 о dtd.ru

Сообщение:

Доброго времи суток!! Я являюсь (являлась) постоянным вашим покупателем. 21,02,13 году мною был приобретен новигатор, который через месяц уже сломался, его забрали на проверку , и вроде бы все хорошо , только держали его на ремонте 1 месяц , потом 1 месяц обещали привети.Случилось чудо , его привезли , только привели , а он не работает!!! Опять забрали, и опять на 2 месяца, только в этот раз без всяких актов или соспроводительных документов! На вопрос где документы, курьер ответил, что он ничего не знает, звоните, мол, сами узнавайте, не хотите не здавайте. Привезли, попользовалась я им и в этот раз не долго, он смомался!!!! Я звонила просила поменять на другой , или лучше оформить возврат. В этот раз они не спешили его забирать , я догадываюсь , что просто ждали пока кончится гарантия. Забрали 15,02,14 в этот раз даже после 2 месяцев не было никаких звонков, позвонила сама, а мне отвечаю , что мол, мы его на ремонт не принимаем, это не тот новигатор , который вы покупали (стало понятно почему его забирали без актов в предыдущий раз). На вопрос почему не визут , ответили, что привезем завтра, привезли только через 3 недели и после тысячи моих звонков. В акте написано , что на ремонт они его не берут, потому что закончился скок горантии, хотя когда , его держали на ремонте, обещали, что срок горантии продлится на то время, которое он у них. Позвонила сросила номер телефона , где мне ответят на все мои вопросы, сказали , что позвонить не кому, пишите а сайт. Вот решила написать, хотя понимаю, что мне скорее всего не ответят ,учитывая , как у вас работают с покупателями. Я хотела идти соответсвующие органы, но так понимаю нет смысла, то как работает ваша шарашкина контора, говорит о том что ваше отношение к покупателям и они не изменят.

Дополнительно:

Заказ № 0

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: dtd.ru

Всего отзывов: 23 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит