Отзыв № 1833 о sapato.ru
| Автор: 123ана | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
заказала сапоги lena milan, в описании модели не был указан объем голени, ан жаль, по картинке казались как раз, в реале- не застегнулись на объем 36см. но эт еще ладно. на одном из сапог отсутствует часть отделки- бахромой.позвонила. девушка-оператор сказала офомить возврат почтой и простым письмом квитанцию на оплату почтовых услуг, т.к вроде брак. неделю назад все отправила. пока тишина... интересно, как долго надо будет ждать.
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: sapato.ru
Всего отзывов: 372 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Sapato_ru |
Анна, добрый день!
Приносим свои извинения за то, что, возможно, имел место брак. Для того, чтобы избежать подобных ситуаций, воспользуйтесь бесплатной услугой примерки. Получив обувь, Вы можете ее примерить и в случае, если обувь не подошла Вам по размеру, цвету или просто не понравилась, отказаться, не заплатив курьеру ни за обувь, ни за доставку.
Что касается возврата - деньги будут выплачены Вам в течение 10 дней с момента получения обуви складом. Если у вас возникнут вопросы, мы с радостью ответим.
С уважением, команда Sapato.ru
|
| Sapato_ru |
Уважаемый клиент!
Сообщите, пожалуйста, номер заказа.