Отзыв № 1596 о lamoda.ru
| Автор: 123ана | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Ужасный магазин. Мошейники!!! Делала 2 заказа 5 февраля по акции 1+1=3 № 20120205-767517 и 0120205-101712, оплата пластиком. Доп-скидка 15% приятно. В иоге поучается, что из 6 пар обуви пригшла только 1 пара.За остальную обувь даньги не возвращены до сих пор, сегодня 4 марта. Весь этот период звонила в кол-центр, кормили завтраками. Со вчерашнего дя телефон кол-центра вообще выключен. Что делать не знаю. Это называется мошейничество. Это уголовно наказуемо. Наверное стоит обратиться в комитет по защите прав потребителей, чтобы сделали проверку, а может и в прокуратуру. Незнаю. У меня такое первый раз. Со всеми другими магазинами с которыми работаю договорные условия соблюдаются день в день, а здесь... Подскажите что делать?
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: lamoda.ru
Всего отзывов: 1447 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Лиза Сапо |
Здравствуйте, Анна! Приношу Вам свои извинения за причиненные неудобства! Я отправила запрос в бухгалтерию. Как только придет ответ, я сразу Вам напишу.
По вопросам возврата Вы также можете написать на электронную почту claims@lamoda.ru.
С уважением,
Лиза Сапожникова.
|
| С уважением, Л-234 |
Здравствуйте, Анна! Пришел ответ из бухгалтерии:
«Заказ №20120205-767517 — вернули деньги 05.03
№20120205-101712 вернули деньги 05.03 на карту».
С уважением,
Лиза Сапожникова.
|
| Екатерина-1234 |
Что правда вернули?