Отзыв № 1580 о lamoda.ru
| Автор: Марина-1234 | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Заказала пару обуви в магазине 09.02.2012 года(20120209-747745).До настоящего времени заказ не получен.В службе доставки отвечают, что населенный пункт, где я живу, обслуживается редко и когда доставят заказ, неизвестно.Предложили самой приехать в областной центр, где на складе лежит моя посылка и получить ее. Если бы сразу было заявлено, что получить свой заказ,- это проблема клиента,- ничего заказывать не стала бы.Видимо придется аннулировать заказ, так как летом мне демисезонные сапоги не нужны.
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: lamoda.ru
Всего отзывов: 1447 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | Лиза Сапо |
Здравствуйте, Дарья! Приношу Вам свои извинения за причиненные неудобства!Вы также можете узнать статус своего заказа, позвонив по номеру курьерской службы, которую Вы выбрали.
С уважением,
Лиза Сапожникова.
|
| С уванием, Л-1234 |
Здравствуйте, Марина!
Из бухгалтерии пришел ответ, что заказ №20120209-747745 к нам не возвращался. Если Вы не хотите ехать и получать, то отказываетесь от заказа и курьерская служба нам его возвращает. После этого мы переводим Вам деньги. Вы можете как забрать его, так и отказаться, тогда деньги будут возвращены, как только заказ вернется к нам.
С уважением,
Лиза Сапожникова.