Я в шокеобвинили в подмене

+ Бывают хорошие скидки

- Недобросовестный персонал

Сообщение:

Уже почти два года заказываем там вещи,было всякое и вещи без этикеток и грязные и конечно неправильные вложения,но мы на все закрывали глаза,так как у нас накопления 530000 и скидка 20 можно выхватить бредовые вещи по отличной цене.Но в последний раз я отказалась от двух вещей,одно платье даже не меряла так как заглянув в пакет,увидела бирку не своим размером,а второе просто не подошло,все вернула курьеру.Соедующее утро началось с кошмара,стали названивать и обвинять в подмене вещей,курьер приехал на работу начал обвинять в подмене,придумывать какие нелепые истории,требовать вернуть платье,которое я якобы подменила,такого стыда я неиспытавала в жизни,и это благодарность на все наши заказы,вот такое отношение в добросовестными клиентам.Я думала такое произошло только со мной,а сейчас читаю отзывы и волосы дыбом встают,такое оказывается у них часто практикуется.Не знаю теперь будем ли дальше заказывать вещи у них после всего пережитого

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: wildberries.ru

Всего отзывов: 337 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

Wildberries.ru

Здравствуйте!
Примите наши глубочайшие извинения в связи с произошедшим. Мы никогда ни в чем не обвиняем наших Покупателей, поэтому описанная Вами ситуация абсолютно неприемлема в нашей работе.
Нам необходимо разобраться, и провести проверку по работе курьера.
Уточните, пожалуйста, любой Ваш номер заказа, мы разберемся в сложившейся ситуации, и предоставим Вам подробный ответ.
Заранее благодарим Вас.

С уважением интернет-магазин Wildberries.