Раньше было лучше

+ Удобные каталоги

- Цены,сроки, отношение к клиентам, возвраты.

Сообщение:

Пользуюсь услугами exist.ru уже давно, никаких проблем в работе не было, но на данный момент постоянно разочаровываюсь в них, сроки поставки запчастей и автохимии постоянно срывают, в колл центре говорят одни сроки, после оплаты они сразу увеличиваются, менеджеры толком ни чего не могут ответить на эту ситуацию(на сайте пишет доставка 2 дня, в колл центре подтверждают эту же информацию, после оплаты откудато 9 дней, до менеджеров не дозвониться, менеджеры в офисе говорят мол ждите, ни чем помочь не можем). В последнее время встречается очень много левака(запчасти приходят в простых целлофановых пакетах, без клейма или шильды), масла приходят в банках(иногда даже этикетки не совпадают), где крышка срывается с кольцом(как многоразовая, слил старое, закрыл и продал дальше), один раз попалась солома в масле...Можно писать много про их косяки, думаю каждый и сам все знает, удивительно что руководству это все до лампочки.На данный момент цены у них не особо дешевые(именно изза этой причины начал заказывать у них), сейчас есть дешевле и много других контор, где отношение к клиентам гораздо лучше. Могу сказать точно, клиента, в моем лице, они потерями...

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: exist.ru

Всего отзывов: 153 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит