Слезы по сажанцам

+ Красивый сайт

- Откровенное кидалово

Сообщение:

Пришла в апреле посылка моя долгожданная на 11 тыс руб,но их почемуто пришло две с одинаковой ценой . Дозвониться никому нельзя онлайн консультант на связи отсутствует. Офис не работает . .а интернет магазин ничего не знает. Решила выкупить одну посылку. Дождалась ,но долго не радовалась. Когда открыла то слезы просто хотели из глаз. Я заказала 5 сортов роз и только одна абракадабра была в жизненном состоянии. Я из решила все замочить в корневища. Посадила. Ну то есть ни один из сухих черенок не восстановился. А я так мечтала о блок базара об осирии и акварели. Дольче витта вроде очухалась. Я правда сомневаюсь теперь что вырастить то что должно. В понедельник дозвонилась в офис.там. мне сказали чтобы я прислала фото и мне вышлют новый материал. И с концами.А сегодня т.е. через 3 недели звоню опять в офис ,а мне говорят ,что я должна была эти саженцы отправить обратно. Послушайте ,но это моё время. На почте можно потратить и сутки.

Дополнительно:

Заказ № 21403696829451

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт:

Всего отзывов: (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

Ирина Витальевна, приносим свои извинения, что не в полном объеме Вы остались довольны нашей работой. В весенний период тысячи людей хотели получить от нас информацию по интересующим вопросам и поверьте, мы очень старались отреагировать на все обращения, но не всегда это удавалось. Мы обязательно все это учтем и улучшим качество обслуживания в данном направлении. Насчет Вашей претензии, могу сообщить, что она была рассмотрена и Вам была оформлена бесплатная доставка на товар, возвращенный к нам в адрес. Мы работаем с живым товаром и конечно проверяем все саженцы, которые мы высылаем нашим заказчикам. Но все таки пусть и небольшой, но процент потерь неизбежен. При возникновении проблем, Вы всегда можете к нам обратиться и мы всегда Вам поможем. Поверьте, нам тоже очень важно, когда наши заказчики остаются довольны и говорят нам " Спасибо!".