Неудовлетворительное обслуживание

+ нет

- постоянное нарушение договора, никакой обратной связи

Сообщение:

Я в мае подписал договор 1229 от 15.02.2016г. сделал заказ. Мне выставили счет 464 от 02.03.2016г., я его оплатил. Созванивался с менеджером Евгением Чурбаковым, он мне говорил да, мы собираем заказ, через неделю, я спросил, когда будет отгрузка. Менеджер мне ответил, в данным момент, этого товара нет, предложил, чтото другое заказать, прислал прайс, я заказал (22.03.2016г.), мне Евгений сообщил, что в ближайшие дни осуществим отгрузку. Я ждал, терпел. Позвонил 01.04.2016 Евгению, спросил, где мой заказ? Ответ последовал, я помню, жди. Я сказал, что меня не устраивает такое обслуживание, и попросил возврат средств. 02.06.2016 я получил возврат, за минусом 200000. Когда я перезвонил, мне Евгений сказал, это неустойка, за отказ, согласно договора п.3.8. Согласно договора они нарушили п.6.7 и п.6.8 по поставке, не уведомив меня об отсутствии заказанного товара. И согласно п.6.8 я могу потребовать возврат в полном размере, но я так и не получил на сегодняшний день возврата в полном размере.

Дополнительно:

Заказ № 464

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: opt.citytoys.ru

Всего отзывов: 146 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

Игорь

В данный момент стоит вопрос о возбуждении уголвного дела против Пасика Михаила по ст.159 УКРФ Мошенничество. Если Вы хотите вернуть свои деньги и дать показания, напишите мне 2300088@mail.ru