1. Покупки в Интернете.ру
  2. Отзывы
  3. Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание

Автор: Евгений-1234

Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)

+ Не увидел

- Да в принципе весь заказ сплошной минус

Сообщение:

В апреле 2016 года я сделал заказ на сайте httpabekker.ru на сумму в 11000 рублей. Посылку выслали только через 2 недели после заказа и то, только потому, что я таки смог дозвонится до них(это не малое испытание). Далее по приходу оказалось что мицелий грибов положить забыли, а это 400 рублей. Далее оказалось что некоторые саженцы в неудовлетворительном состоянии. Виноград 1 был побит заразой и скорее всего был отправлен заведомо мертвым. 1 саженец гортензии метельчатой на вид сухой и не имеет почек(хотя его я посадил с надеждами). Абрикос черный, все 3 дерева с сухими концами веток(Это говорит о неудовлетворительном хранении данного посадочного материала), но боги дадут оклемается. На мои претензии и вопросы ответа я не получил. В течении недели дозвонится я не смог. Хотя порой телефон был занят. Что то исправлять или досылать они явно не собираются, на письма по емейлу тоже не реагируют. Вывод не советую тут покупать. Материалы дрянь, обслуживания 0, и накалывают на деньги. Всем приятного садоводства

Дополнительно:

Заказ № 22047976

Фото и видео:

Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.

Краткая информация о магазине:

Сайт:

Всего отзывов: (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

Комментарии:

Евгений Игоревич, мы приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Но поверьте, нам действительно очень важно не только чтобы Вы купили у нас товар, но и чтобы Вы остались довольны покупкой наших саженцев. Насколько я вижу из отзыва, Ваша претензия распространяется сразу на несколько направлений нашей работы. Для разрешения данной ситуации мы Вам позвоним и выясним все моменты.

Добавить комментарий: