- Покупки в Интернете.ру ►
- Отзывы ►
- ►
- Ужасное обслуживание
Ужасное обслуживание
Автор: Евгений-1234 | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
+ Не увидел
- Да в принципе весь заказ сплошной минус
Сообщение:
В апреле 2016 года я сделал заказ на сайте httpabekker.ru на сумму в 11000 рублей. Посылку выслали только через 2 недели после заказа и то, только потому, что я таки смог дозвонится до них(это не малое испытание). Далее по приходу оказалось что мицелий грибов положить забыли, а это 400 рублей. Далее оказалось что некоторые саженцы в неудовлетворительном состоянии. Виноград 1 был побит заразой и скорее всего был отправлен заведомо мертвым. 1 саженец гортензии метельчатой на вид сухой и не имеет почек(хотя его я посадил с надеждами). Абрикос черный, все 3 дерева с сухими концами веток(Это говорит о неудовлетворительном хранении данного посадочного материала), но боги дадут оклемается. На мои претензии и вопросы ответа я не получил. В течении недели дозвонится я не смог. Хотя порой телефон был занят. Что то исправлять или досылать они явно не собираются, на письма по емейлу тоже не реагируют. Вывод не советую тут покупать. Материалы дрянь, обслуживания 0, и накалывают на деньги. Всем приятного садоводства
Дополнительно:
Заказ № 22047976
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт:
Всего отзывов: (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
Евгений Игоревич, мы приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Но поверьте, нам действительно очень важно не только чтобы Вы купили у нас товар, но и чтобы Вы остались довольны покупкой наших саженцев. Насколько я вижу из отзыва, Ваша претензия распространяется сразу на несколько направлений нашей работы. Для разрешения данной ситуации мы Вам позвоним и выясним все моменты.