Привезли порванную книгу

+ своевременная доставка, цены ниже чем в книжных магазинах (не интернет)

- плохое отношение к покупателям, неуважение, товары с дефектами

Сообщение:

Уважаемые любители чтения, не рекомендую интернетмагазин Лабиринт. Мне доставили испорченную книгу порвана обложка и порезы на переплёте сзади книги. Книга подарочная и недешёвая. Моя ошибка в том, что второпях я подписала документ о доставке, не развернув книгу (магазин запечатал книгу в тонну плёнки), поверила, что называется. Дома обнаружила дефекты и попросила книгу обменять, на что получила отказ. Также предложила купить еще одну такую, если мне всётаки обменяют испорченную. Также не пошли на уступки.Я считаю, что продавец в этом случае должен идти навстречу из уважения к покупателю. Тем более, по моему мнению, я предложила выгодный вариант. А они просто сбагрили испорченный экземпляр по полной цене. Такие книги должны продаваться с уценкой и чётко должны быть прописаны дефекты, чтобы покупатели знали, что они берут. В общем, я очень расстроена такими действиями магазина и эту книгу даже читать теперь неприятно. Ни я, ни мои друзья больше там делать заказы не будем ((

Дополнительно:

Заказ № 73726714

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: labirint.ru

Всего отзывов: 14 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит