- Покупки в Интернете.ру ►
- Отзывы ►
- ulmart.ru ►
- Воровство бонусных баллов. специалисты поддержки бездействуют
Воровство бонусных баллов. специалисты поддержки бездействуют
Андрей Алексеевич (автор) | |
32,10 руб. - отчисления автору (150р. за 1000). Хотите также? |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
+ Относительно невысокие цены на комплектующие ПК, терпимые сроки поставки
- сайт отказывается нести ответственнось за сохранность личных данный клиентов
Сообщение:
Служба поддержки и служба безопасности боты. На днях взломали личный кабинет, на счете числилась немалая сумма в виде баллов, накопленных за предыдущие покупки. Служба поддержки вторые сутки шлет отписки с общими фразами, вроде помочь вам не можем. Для расследования специалисту поддержки сайта Алле Афанасенко была предоставлена запрошенная ею же информация о последнем заказе, адресе эл. почты и прочее, причем информацию на личную почту сотрудник принимать отказывается и неоднакратно перенаправляет в обратную связь на сайте. За двое суток подобного троллинга со стороны сотрудника сайта вопрос остался нерешенным, магазин отказывается нести ответственность за сохранность личных данных своих клиентов (следовательно, и их личных средств, числящихся в личном кабинете пользователей). Таким образом, расследовать кражу средств сотрудники или не способны, или нет у них такого желания. Совет всем, хранящим там средства тратить их сразу же, т.к. служба безопасности магазина не может помочь клиенту в случае взлома.
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: ulmart.ru
Всего отзывов: 43 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит