отвратительный сервис

	.Антон (автор)
	26,40 руб. - отчисления автору (150р. за 1000). Хотите также?

- отказы в обмене товара

Сообщение:

Несколько раз делал заказы в магазине, каждый раз приходилось корректировать по телефону изза проблем с наличием. Привезли заказ не укомплектованный. Одна лампа оказалась не рабочей. Дозвонился в магазин, и в крайне невежливой, почти хамской форме услышал, что товарищу на другом конце провода разговаривать со мной просто некогда, откуда он знает, может я сам испортил лампочку, законы о правах потребителя ему изучать некогда и возможно в офисе мне эту лампу обменяют. В общем магазин хорош до тех пор пока не получил ваших денег и у вас не возникло проблем с качеством товара. Курьер который привез недоукомплектованный товар сообщил, что не сегодня завтра мне довезут товар, обязательно перезвонят из офиса. Как видим, что деньги получены, за качество товара продавец отвечать не желает. К счастью даже при таких грамотных продавцах закон о правах потребителя у нас в стране все же охраняет право покупателя. Видимо это один из не многих магазинов, который не забоится о своей репутации и у наличии у него постоянных покупателей. Часто руководители магазинов удивляются, как изза копеечного товара суд их штрафует на десятки тысяч, именно потому, что при грамотной юридической поддержке потребитель может защитить свои права.

Дополнительно:

Заказ № 110762

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: goodmag.ru

Всего отзывов: 7 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит