ВВостановленый телефон в новой обертке

	Олег Р (автор)
	35,25 руб. - отчисления автору (150р. за 1000). Хотите также?

+ Плюс хорошего телефона.

- Минус ужасного отношения к клиенту.

Сообщение:

Моя печальная история о покупке хорошего телефона за 16000 рублей.Начало действий начинается 15 января 2016 года, когда я решился поехать с братом в магазин(официальный представитель MEIZU в Москве PixelPhoneМосква, ул. Вавилова, д. 3, ТРЦ Гагаринский). Пришли, пощелкали, проверили телефон. Показалось, что внешний динамик очень тихий. Подумал, что внешний шум очень громкий, поэтому решился взять. У меня же будет гарантия! Могу если что поменять телефон. Купил за 16000 рублей телефон, и на 2000 рублей аксессуаров(стекло, чехол, работа по наклейке стекла). Поехал сразу менять SIM карту. Сразу предупредили обрезать сим карту нельзя. Гарантия обнулится. Сделал SIM карту. Начал слушать музыку. Динамик как будто на минимальной громкости, хотя слушаю на максимум! Да еще и хрипит. Приехал 18.01.2016 в ТРЦ Гагаринский где покупал телефон. Попросил поменять, так как у этого сломан динамик. И какой же был прекрасный ответ Технически сложное устройство. Возврат и все действия через сервисный центр. Он не далеко, только уже не работает. Он до 1900. Я очень расстроился, и уехал опять домой. Встал 19.01.2016 в 830, чтобы приехать пораньше. Приехал примерно в 1130, изза снегопада. Попросил сделать динамик по гарантии, или обменять на другой аппарат. Дмитрий сообщил оставляйте. В течении трех дней мы вам перезвоним. Я сразу не понял, почему так долго? Это что, развлечение(тудасюда кататься)? Он позвонил по телефону, и приступил к разборке телефона. Разбирался телефон при мне. Дмитрий сообщил телефон уже разбирался, заводские пломбы ктото трогал, несанкционированный доступ. Я был просто в ахуе. Кто мог его разбирать, если при мне вскрывали в магазине коробку? Дмитрий предложил поменять внешний динамик бесплатно, сказал поставить свою подпись в акте приеме передачи оборудования(3123). Указал в пункте Внешний вид без видимых повреждений. Он был в идеальном состоянии, это называется НОВЫЙ. Наличие пломб X. Значит их нет. Я сказал, ничего подписывать не буду, ждем брата. Ждали минут 40. Всё объяснил брату, и мы ушли, без рабочего динамика, с телефоном и с заключением АСЦ МЕЙЗУ 143(Фото ниже). Нарушены правила эксплуатации ст. 18 п. 6. Связались с главным по сервисному центру. попросили телефон посмотреть(под микроскопом, чтобы не делать экспертизу, что я его не вскрывал), и возможно восстановление гарантии. Грамотно наебали. Сделали микрофон, в гарантии отказали. Посоветовали писать претензию там, где мы покупали телефон. Мы опять идём в магазин ТРЦ Гагаринский. Пишем вручную претензию руководителю ООО ВЕЛЕС. Указали ФИО, индекс, место проживания, контактный телефон и email, и всю ситуацию. Принял претензию Кирдаков. Мы и уехали домой. Почитал в группах ВК, что админ группы ВК PIXELPHONE удаляет плохие комментарии в группе. Связался с ним(Роман Стиханов). Объяснил ему всё. Я был удивлён его реакции!!! На мои слова, что буду судиться он сказал Успехов! и добавил в ЧС. Пару лекций что я оказывается должен быть рад, что мне сделали внешний динамик бесплатно было за 2 минуты до этого! НИХУЯ СЕБЕ.Вот так вот, купил восстановленный телефон в оффициальном магазине за цену нового с гарантией, которая исчезла в тот же день. Просто ахуитительно!

Дополнительно:

Заказ № 143

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: pixelphone.ru

Всего отзывов: 10 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

Денис-1234

Ужасный магазин во все планах-в сервисе,в доставке,в отношении к клиентам! Я свой заказ уже жду с их магазина,который в наличии уже месяц! И им на это пофиг! ВК есть их группа,в которой люди оставляют о них отзывы-кто пишет про них негатив,они их банят в группе и отзыв удаляют!!!