1. Покупки в Интернете.ру
  2. Отзывы
  3. cosmogid.ru
  4. Отвратительный магазин

Отвратительный магазин

Оценка пользователя:

Впечатление: Ассортимент:
Цены: Сервис: Доставка:

+ не нашла

- так и не получила заказ

Сообщение:

Оформляла заказ в магазин без регистрации в декабре 2015 года, перезвонили через деньдва, сказали, что одного продукта нет в наличии, нужно ждать неделю, обещали перезвонить. Перезвонили через 1,5 недели, когда я уже повторно оформила заказ и ожидала доставку, собственно, в день доставки. Позвонил курьер, обещался быть в течение часа. Однако, при звонке оператора выяснилось, что заказ мой почемуто оформили на Екатеринбург. Далее начались приключения в стиле страны дураков доставка до конца года не возможна, предложили самовывоз. Пункты самовывоза работают со слов оператора 4 и 6. Уточняю, что 4 точно смогу забрать. Оператор уже менее уверенно отвечает, что 4 смс будет, а 6 уж совсем точно заберете. СМС пришла 6 после обеда... Далее мне в выходные перезвонили из пункта и уточнили, буду ли забирать. Я попросила тогда уже доставить, т.к. уже время потеряно. Обещали уточнить срок доставки в понедельник. Во вторник позвонила сама. После очередных несколькочасовых выяснений мне перезвонили и предложили доставку на четверг... Причем вновь не точно... Я попросила ускорить процесс в качестве компенсации за мой моральный ущерб. Организация свою вину не признала, консультант все предложения начинала со слов ну мы же с вами договорились... Заказ я отменила. А заказ был не на тысячу, а на 14 т.р. Такого халатного отношения к собственному доходу даже в интернетмагазинах надо еще поискать...

Дополнительно:

Заказ № 82802


Краткая информация о магазине:

Сайт: cosmogid.ru

Всего отзывов: 8

В чернмом списке: не состоит

Рейтиннг:
Впечатление: Ассортимент:
Цены: Сервис: Доставка:


Комментарии 0

Добавить комментарий:

3 + 5 =