Отзыв № 12724 о kupivip.ru
| Автор: Айгуль | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Заказала на этом сайте обувь и сумки. Обувь пришла на три размера меньше заказанного, сумка была просто ужасной. Кожа помята и не выправлялась. Ну да ладно, с кем не бывает. Оформила возврат как положено. И вот уже месяц жду своих денге. Меня постоянно кормят "завтраками". Звонила я и в их колл центр и в службу возврата. Они все очень прекрасно понимают, но ничем помочь не могут. Говорят что деньги якобы перечислены. Разбирайтесь со своим банком. На требование предоставить подтверждающий документ о переводе денег отвечают что запрос сделан, но ответа от Банка нет. И так каждый день на протяжении трех недель. Я уже отчаялась получить свои деньги обратно. На сайте у них невозможно осьавить свой отзыв. Там у них сплошные дифирамбы поют.
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: kupivip.ru
Всего отзывов: 189 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит
Комментарии:
 | KopiVip |
Здравствуйте, Айгуль! Примите наши искренние извинения за произошедшую ситуацию, мы понимаем Ваше недовольство и очень сожалеем о том, что стали его причиной. Если Вы сможете уточнить номер Вашего заказа, мы выясним подробности и свяжемся с Вами.