Отзыв № 12430 о avtogsm.ru

Сообщение:

Сыр в мышеловке.
Если повезёт с товаром то хорошо, а если возникнут проблемы с приобретённом товаром то вот здесь и начинается проявляться настоящее лицо этой компании, а ведь как раз именно по этому критерию и оценивают компанию.
Приобрёл через интернет у них по 100% предоплате портативный GPS-даталоггер Navixy BT110.
При выборе устройства руководствовался инструкцией GPS-даталоггера Navixy BT 110, всё утраивало; не большие размеры, продолжительность автономной работы, наличие блютуз модуля.
Даталогер не отработал и двух месяцев как перестал записывать пройденный маршрут, а когда я попытался его подключить по блютуз с компьютером у меня ничего не получилось, позже мне сказали в техподдержке Рус-Линк, что блютуз модуля в этом даталогере нет, а почему в инструкции есть.
Что бы выяснить должен там быть блютуз модул или нет запросил сертификат соответствия на Navixy BT110, мне прислали сертификат но Navixy BT110 в списке нет, но есть другой даталогер BT-CD110M, именно такой без моего согласия мне и продали.
Посетив сайт компании Wonde Proud Technology Co. Ltd было выявлено не соответствия адресных данных заявленных в сертификате, а оригинальный даталогер BT-CD110M изготавливаемый этой компанией всё же имеет блютуз модуль.
Возникает вопрос, на чьей китайской коленке его делали, а технический специалист мне ответил, мы не обязаны знать всё о товаре который продаём.
Они мне предложили прислать товар на проверку качества без моего присутствия, ведь я не поеду в Ростов-на-Дону из Кемерово, а провести проверку в Кемерово в не зависимой экспертизе они отказались, явно хотят избавится от клиента опустив устройство в стакан с чаем или кофе, как это обычно делается.
Я предложил решить проблему через суд, но претензию подписывать они отказались.
Вы попробуйте по телефону узнать фамилию руководителя и вас за сыпят вопросами -зачем-зачем-зачем, настораживает не прав до ли.
Ой не советую связываться, учитесь лучше на чужих ошибках.

Дополнительно:

Заказ № 0

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: avtogsm.ru

Всего отзывов: 6 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит