Отзыв № 12395 о lamoda.kz
Автор: Татьяна-1234 | |
Отзыв не подтвержден (загрузите подтверждающий документ)
Сообщение:
Делала заказы на сайте ламода неоднократно, была очень довольна, тщательно каждый раз подбирала размер, ориентируясь на отзывы, доставлялись заказы курьерской службой в течение 2 недель. После последнего полученного мной заказа, сначала пришла смс от ламоды с просьбой ответить, был ли заказ доставлен вовремя, потом на эл.почту пришла анкета по поводу качества доставки, я вся такая довольная как слон, написала кучу лестных отзывов)))) Тут же следом сделала 2 заказа с интервалом в 2 дня 20 и 22 декабря. И... все) Сегодня 24-й день со дня первого заказа и 22-й со дня второго, а от курьерской службы ни слуху, ни духу. Единственное, что радует, что предоплаты не было, не потеряла деньги, зато потеряла кучу времени, понадеявшись на ламоду и не приобрела нужные мне вещи. И вот уже через несколько дней я уезжаю в командировку на полтора месяца, а заказы мои на сумму 27тыс с хвостиком никто, видимо, доставлять и не собирается. Оставила сообщение о проблеме в службе поддержки магазина и в их группе в контакте, через сутки захожу и вижу, на все последующие вопросы ответы есть, а мое сообщение единственное проигнорировали. Уж точно никогда больше не свяжусь с этим магазином с "самой быстрой доставкой" и предупрежу всех своих знакомых, друзей и т.д., что их ожидает, если они наступят на эти грабли. Сделала вывод, что ламода абсолютно не дорожит своей репутацией. Делайте выводы
Дополнительно:
Заказ № 0
Фото и видео:
Только зарегистрированные пользователи могут загружать фото и видео.
Краткая информация о магазине:
Сайт: lamoda.kz
Всего отзывов: 81 (посмотреть все отзывы)
В чернмом списке: не состоит