Отзыв № 1205 о lamoda.ru

Сообщение:

Даже и не думайте что то у них покупать!!! Отношение к клиентам как к «пустому месту», постояно отникиваются от тебя и «кормят завтраками » по решению вопроса о возврате денежных средств за ненадлежащий товар!!!!! 14.12.2011 сделал заказ демисезонной обуви фирмы Levis. 16.12.2011 получил доставкой через курьерскую службу мой заказ, через час обувь была отправлена к ним на склад в г. Ярославль, люди которые её туда клали либо слабовидящие, либо просто хамы т.к. обувь была с одной стороны не проклеена между подошвой и кожей. Посылка была у них 26.12.2011 хотя их менеджеры по возврату по этому поводу сильно лукавили, и говорили через раз что посылка пришла после новогодних праздников....Но это не так т.к я получил уведомление по факту доставки посылки до адресата из почты России... 21.01.2012 получил сумму, но не всю!!!!! Жду остальную сумму продолжая им названивать!!! Каждый раз когда ты звонишь им они говорят что с вами свяжется менежер по возврату в течении дня но этого не происходит неделями!!!! 37 дней я ждал мои деньги и то они выплатили не всю сумму!!!!!! Люди бегите от таких представителей потребительских услуг!!!! Никаго сервиса!!!!! Одним словом "шарашкина кантора!!!!!

Дополнительно:

Заказ № 0

Фото и видео:

Краткая информация о магазине:

Сайт: lamoda.ru

Всего отзывов: 1447 (посмотреть все отзывы)

В чернмом списке: не состоит

Лиза Сапо

Здравствуйте, Виталий! Приношу Вам свои извинения за причиненные неудобства! Скажите, пожалуйста, номер заказа, чтобы я могла уточнить состояние возврата Ваших денежных средств.
С уважением,
Лиза Сапожникова.